Al querer inicializar la ultima version del dq_helpdesk (version 5) y tambien del Postwrap, paso los archivos bien por ftp, me voy a la seccion de Modulos del administrador de Postnuke, le doy clic en inicializar el modulo helpdesk, se borra la pantalla, y no regresa a la pantalla anterior, se queda en blanco, y en la barra de direcciones, me aparece una direccion muy extraña, que nunca habia visto:
luego le doy F5 y me sale un mensaje, arriba de la pantalla de los modulos:
lo mismo pasa con Postwrap.
Digo, no es el primer modulo que instalo y siempre sigo las instrucciones al pie de la letra del desarrollador del modulo, y bueno, es normal, que primero se inicializa, y luego se activa, como cualquier modulo de Postnuke.
Ah! algo mas, en el paso de inicializar, cuando la pantalla se queda en blanco, no crea la tabla en la base de datos, lo cheque por phpmyadmin.
¿Alquien sabe que esta pasando?
Gracias de antemano por su ayuda.
Carlos.
La url extraña que comentas es absolutamente normal durante el proceso de Regenacion de la lista, lo que pasa es que no suele dar tiempo a verla. Al hacer click en Regenerar se llama a esa url que lee de nuevo el listado de modulo y ve su estado, una vez terminado el proceso se redirige al listado.
¿has instalado XTE o Postnuke0750? El modulo XTE es muy muy exigente con los nombres de los modulos (es sensible a las mayusculas) y por eso muchos modulos estan dejando de funcionar, es decir, PostWrap para XTE es diferente a Postwrap.
No es .750 es .726 y sí tengo instalado el XTE, aunque el theme que uso no lo ocupa, lo hice con Auttheme, asi que si desinstalo el Xanthia y reinstalo el Postwrap o el dq_helpdesk, deben de funcionar?
Antes de desinstalar nada, es mejor que compruebes en otro sitio que no tendras problemas con esos modulos (en tu localhost por ejemplo).
El problema del XTE es que no es unicamente la union de los modulos Xanthia y pnRender, se realiza una integracion del sistema pnRender en tu web, es decir, que aunque no lo uses de forma intencionada, tu web lo usa. Si recuerdas, durante la instalacion de pnRender se han sobreescrito varios archivos de sistema ( creo recordar entre otros eran index.php, header.php, footer.php y algunos modulos ) con lo que la simple desinstalacion de Xanthia puede hacer mas mal que bien a tu web
Si te decides a desinstalar XTE, debes restaurar todos los archivos sobreescritos
Lo extraño es que en otros 8 sitios, hice esta misma instalacion y funcionan perfectamente bien, con Xanthia, pnRender y el postwrap me lo dejo instalar bien.
Es la primera vez que me pasa y como que ya me estoy volviendo loco, de hecho, ayer tiré el portal y volví a instalar desde cero todo, y sigue el mismo problema.
Si tuvieras otra solucion, ya que la que me diste, si funciona bien en localhost y en los otros 8 portales, pero no en este en particular.
Estaba tratando de inicializar el modulo de dq_helpdesk y tambien se ponia la pantalla en blanco y despues de varios intentos encontre que en el archivo pninit.php a la linea 814 le hace falta el ); debiendo quedar asi:
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Problema de incializacion con algunos modulos
y siempre sigo las instrucciones al pie de la letra del desarrollador del modulo, y bueno, es normal, que primero se inicializa, y luego se activa, como cualquier modulo de Postnuke.
