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andreag
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Enviado: 12/05/2004 a las 01:05 |
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Forero
Karma: 10 (4 Votos)
Registrado: 01/06/03
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Ultima visita: 10/04/05 |
Hay una cosa que se echa de menos en las consultas del Foro, y es la información que los que preguntan ofrecen sobre su problema.
Lo mínimo que deberían informar TODOS los que preguntan en el Foro es:
- Versión de Postnuke.
- Localhost o www.
- Dirección del sitio.
- Datos a los que se refiere la consulta.
Sucede que al no hacerlo así, las dudas quedan tan confusas como ésta:
"Hola, tengo un problema en mi página, que hice con una versión de Postnuke que no te voy a decir, y que tengo en.... (jeje, adivina donde). Para entrar en ella uso un sistema que sólo yo conozco, y mi problema es que un módulo que uso no me hace lo que quiero; pero si te explico qué módulo es y qué es lo que no hace, ya sabrías demasiado. necesito la solución en cinco minutos como máximo, ya que mi página, dedicada a las mutaciones genéticas de las cucarachas albinas en Singapur, tiene 6 usuarios, y me están abrumando con mails pidiendo que vuelva a poner la página en marcha; pero claro, si no puedo activarla con el importante bloque de Horóscopo, no me interesa."
Como todo el mundo debería copmprender, con consultas como esa (y juro que muchas de las que he leído en los Foros son parecidas, aunque sin exagerar), es muy difícil ofrecer soluciones concretas.
Debemos tener en cuenta que esto es un Foro público; las preguntas y respuestas que se dan, deben ser útiles para el mayor número de usuarios posibles, así que hay que preocuparse de que las dudas queden claras y que la información que se ofrece sea lo más completa posible.
Del mismo modo, el título de los post debería hablar del problema que se consulta, y no ser del tipo "Urgente, por favor", o "Necesito ayuda", o "Aaaaaaaaagm, mi página se muere"; ninguno de esos tres títulos servirá en el futuro para otros usuarios que busquen en el Foro la solución de su problema.
Y eso es el último de los puntos importantes; antes de preguntar nada, hay que buscar la solución (generalmente casi siempre está). No hay nada más insoportable que responder la misma duda más de diez veces (las primeras 9 se hace de buena gana, pero la décima ya es demasiado). Si quien tiene la duda no puede perder el tiempo en buscar la solución (ni siquiera usando la opción de búsqueda en el Foro), llegará el momento en que quienes responden las dudas no puedan perder el tiempo en seguir respondiendo las mismas cosas una y otra vez.
¿Y entonces, quién responderá?
Pero vamos, si a todo el mundo le parece mejor que los mensajes con dudas se parezcan más a los jeroglficos egipcios que a las dudas de cualquier Foro civilizado, necesitaremos una piedra de Rosseta, porque hay muchos que son imposibles de descifrar. Si esa es la línea a seguir, sentiré mucho dejar una página de ayuda más (ya dejé otras donde a pesar de advertencias parecidas, los usuarios no hacían el menor caso y sólo iban a lo suyo).
[Editado el 11/5/2004 por andreag]
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Sultan
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Enviado: 12/05/2004 a las 01:05 |
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Posteador de Plata
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Ultima visita: 14/09/06 |
Chapo, si señor
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hache
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Enviado: 12/05/2004 a las 01:05 |
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Posteador de Oro
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Ultima visita: 11/03/07 |
Un aplauso para el asador
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el_cuervo
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Enviado: 12/05/2004 a las 02:05 |
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Administrador
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Ultima visita: 23/07/07 |
No se puede expresar mejor, enhorabuena
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caca
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Enviado: 09/08/2004 a las 10:08 |
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Habitual
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Ultima visita: 10/04/05 |
pues si aver si hacemos caso.
Yo por lo menos ahora creo que respeto lo del titulo, desde que me parece waisen se nego a responderme un post diciendo que deberia poner en el titulo mi problema.
Desde aquella vez ya lo pongo bien.
Y al final me ayudaron.
Podrian usar el metodo de nuestro amigo waisen.
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Invitado
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Enviado: 09/08/2004 a las 12:08 |
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Usuario no registrado
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Jajajaja, por mi parte no fue nada personal  Es lo que hago habitualmente como medida de presion para que la gente postee correctamente. Si sirve para que aprendan la leccion... pues habra que seguir usandolo ¿no?
Salu2 de Waisen.
"Podrian usar el metodo de..." No es que "podrian", es que es lo que hablamos el_cuervo y yo... solo que a el se le reblandece el corazon y por no dejar a nadie con la duda... pues responde de todas formas
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caca
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Enviado: 09/08/2004 a las 13:08 |
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Habitual
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Registrado: 29/12/03
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Ultima visita: 10/04/05 |
bueno tio pero y que,
dile que use tu metodo, que es lo mejor, el cuervo no va a dejar a nadie sin duda, como me histes tu.
te voy a poner un ejemplo, si yo pusiera un mensaje con AYUDA PLISS (que lo e visto porai)
y entrara el cuero pues lo que le tendria que decir es como tu,
que no esta permitio poner mensjaes como ayuda urgente que ponga un titulo bien pa ke no se llenen de mensajes inutiles en el foro, y le dice ke ponga otro post nuevo.
y asi la gente se ira a constumbrando, los que estamos ya desde hace un tiempo y los que vienen de fuera.
Y se no ta que a cuervo se le reblandece el corazon pq el fue el que me respodio en el post pero sin embargo yo rectifike gracias a ti waisen.
Waisen aqui te dejo un recuerdo de lo que me digistes y que deberiais poner siempre:
Este tipo de posts en plan "Ayuda Urgente" como habras leido en las reglas del foro por lo general no los contestamos porque el proximo usuario que tenga tu duda preguntara lo mismo y le tendremos que responder otra vez... y asi nos metemos en un circulo vicioso que no tiene fin y que lo unico que hace es llenar nuestros foros de mensajes inutiles.
ESO DEBERIAS DECIR A TODOS
VIVA LA MIERDA.
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No pongas "Ayudaa porfavor" no atoxigues el foro. xDDD
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Invitado
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Enviado: 17/08/2004 a las 10:08 |
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Usuario no registrado
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Pues claro, NO MAS RESPUESTAS A POSTS DEL TIPO "NECESITO AYUDA", mas que ayudar a la comunidad lo unico que se consigue es llenar el foro con posts inutiles que dificultan las busquedas.
Ya sabemos que necesitais ayuda y que es urgente (casi todos decis lo mismo), pero esto no es la sala de Urgencias de un hospital... y solo hay 4 manos y tambien tenemos derecho a unas vacaciones de vez en cuando...
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caca
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Enviado: 17/08/2004 a las 14:08 |
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Habitual
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Registrado: 29/12/03
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Ultima visita: 10/04/05 |
tio tienes toda la razon, ademas si no ponen los post tipo ayuda urgente y to eso, es mas probable de le se le respondan pq si yo veo un post ke dice ayuda pliss paso de el y si a lo mejor pone en el titulo por ejemploo no salen bien los titulo pues lo mismo entro y le ayudo, pero si no, pues ni miro.
VIVA LA MIERDA.
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No pongas "Ayudaa porfavor" no atoxigues el foro. xDDD
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viga
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Enviado: 17/08/2004 a las 15:08 |
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Posteador de Oro
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Registrado: 03/05/04
Mensajes: 3939
Estado: Desconectado
Ultima visita: 13/09/06 |
Ya que se toma este post como "normas del foro", desde el home, será cuestión de que todos lo apliquemos e indicar en esos mensajes, con títulos inútiles el enlace a este, como muy bien decía Achica en un post llamado "Ayud..." o como ya hizo el_cuervo en otros, además, también existen títulos, del tipo, "para XXX, urgente", convirtiendo el foro en un MP (mensaje privado) pero publico, donde preguntan como si fueran los únicos usuarios del foro y los únicos con prisas o necesidades, creando una obligación al aludido a responder, nunca mas lejos de la realidad, yo no respondería ninguno
Precisamente mi firma, salio al leer este mensaje hace unos días, al estar completamente de acuerdo con todo el contenido
Saludos,
"Yo sólo sé que no sé nada; pero procuro saber un poco más" - Sócrates
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skarstoker
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Enviado: 29/10/2004 a las 10:10 |
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Novato
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Registrado: 28/10/04
Mensajes: 19
Estado: Desconectado
Ultima visita: 10/04/05 |
jajjajajajjajaja
es que el loco se fue en la profunda escribiendo
no creen
Salu2 a todos son ultranovato
jajajajajaja
pero en horabuena o como se dice aka en mi pais chile
LOS WEONES SON PURO JUGO
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viga
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Enviado: 29/10/2004 a las 11:10 |
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Posteador de Oro
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Registrado: 03/05/04
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Ultima visita: 13/09/06 |
mmm, es una realidad, aunque ahí esta algo sobredimensionada, es muy normal que la gente pregunte cosas como si nos conociéramos de toda la vida e incluso como si nosotros les hubiéramos instalado la pagina, sin decir que versión usan de postnuke (muchos no la saben), ni dar información alguna, esperando que despierten nuestros poderes adivinatorios y podamos resolver sus dudas o errores en un tempo record no superior a los 5 segundos, porque sus páginas son lo mas importante del mundo (para ellos) y todo sin ni siquiera dar las gracias en muchas ocasiones, pero somos asi de tontos y aqui estamos, respondiendo y ayudando 
el resto de tu mensaje, no entiendo 
"pero en horabuena o como se dice aka en mi pais chile
LOS WEONES SON PURO JUGO" ????
"Yo sólo sé que no sé nada; pero procuro saber un poco más" - Sócrates
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frannki
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Enviado: 27/02/2005 a las 23:02 |
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Novato
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Registrado: 23/02/05
Mensajes: 13
Estado: Desconectado
Ultima visita: 22/02/06 |
tomo nota...me parece muy bien la explicación y creo que esta muy bien explicado, lo unico que podría decir es que los que no sabemos y queremos aprender es un mundo de dudas y preguntas, es mi caso, y la impaciencia en querer soluciones sin tener conocimientos nos hace ser un poco pesados, lo siento por la parte que me pueda tocar, por ser novato pero lo único que agradeceria es que fuerais pacientes y agradeceros vuestra ayuda.
SEGUIR ASINNNN y ANIMO que seguireis creciendo
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Navegación
Cómo se deben preguntar las dudas.
